(1)课程简介
这门课针对的是组织中“软”的一面。课程从个体、群体和组织三个层面分析和研究人的行为。用心理学、群体动力学、社会学以及人类学等知识解释组织内外部的现象。
(2)学习要求
掌握个体行为的基本规律及其在组织管理中的应用。理解组织中人际互动的本质及其在管理中的表现。掌握高绩效团队的过程,包括文化、危机、领导、沟通等问题,以此帮助未来的管理者较好地理解组织现实。理解和认识不同民族文化的差异及其对经济全球化背景下跨文化管理的影响。了解组织变革的基本类型及其影响因素。
(3)推荐材料及阅读文献
[美]斯蒂芬•P•罗宾斯、孙健敏:《组织行为学》(第14版),中国人民大学出版社,2012。 补充读物(学习兴趣): [美]约翰•科特:《权力与影响》,华夏出版社,1998 [美]巴特利特、高歇尔:《个性化的公司》,江苏人民出版社,1999 [美] 彼得•圣吉:《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,郭进隆译,上海三联书店,1994 [美]C•巴纳德:《经理人员的职能》,机械工业出版社,2007 [美]彼得•德鲁克:《管理的实践》,机械工业出版社,2006。